• i-kantor.eu
  • základní nabídka
  • jak nakupovat - licence
  • kontaktní informace
  • spřátelené weby
  • výměna bannerů
  • obchodní podmínky
  • reklamační řád
  • RSS novinky -

Nákupní řád

1. Obecná ustanovení

1. Na základě závazné objednávky uzavřené mezi KUPUJÍCÍM a společností Mgr. Radek Dlouhý, Martinova 142, 250 65 Líbeznice (dále jen PRODÁVAJÍCÍ) se prodávající zavazuje dodat kupujícímu zboží, které je předmětem objednávky. Zaplacením zboží prodávající převádí vlastnická a užívací práva k tomuto zboží na kupujícího. Kupující se zároveň zavazuje splatit celou kupní cenu způsobem uvedeným v závazné objednávce.
2. Ke každému zboží je vystavena a přiložena faktura/daňový doklad, pokud to vyžaduje povaha věci i dodací list a záruční list. Kupující přebírá zboží způsobem uvedeným v závazné objednávce. Kupující svým podpisem stvrzuje převzetí zboží od dopravce.

2. Informace

1. Veškeré informace týkající se objednávky je možno získat především e-mailem, popřípadě telefonicky. Kontakty jsou uvedeny na internetových stránkách prodávajícího v sekci Kontakt.

3. Objednávka

1. Zboží lze u prodávajícího objednat pouze prostřednictvím internetového obchodu, a to nepřetržitě 24 hodin denně.
2. Před odesláním objednávky kupující pečlivě zkontroluje jednotlivé položky.
3. Po odeslání objednávky bude kupujícímu odesláno e-mailem její potvrzení.
4. Odesláním závazné objednávky (kliknutím na tlačítko "odeslat košík") kupujícím a jejím potvrzením ze strany prodávajícího vzniká kupní smlouva.
5. Kupní smlouva nabývá účinnosti dnem, kdy je kupní cena na základě sjednaných platebních podmínek připsána na účet prodávajícího.

4. Zrušení objednávky

1. Objednávka je automaticky zrušena, pokud do 14 dnů od odeslání objednávky nebude uhrazena kupní cena dle sjednaných platebních podmínek.
2. Po uhrazení kupní ceny lze objednávku zrušit jen zcela výjimečně, a to vždy se souhlasem prodávajícího. Prodávající vždy sdělí podmínky zrušení.
3. Zrušení objednávky zboží hrazeného dobírkou je možné do chvíle, kdy bude kupujícímu odeslána zpráva o vyřízení objednávky a odeslání zboží.
4. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případech, kdy se zboží již nevyrábí nebo nedodává, zboží je dlouhodobě nedostupné, změnila se výrazným způsobem cena zboží apod. V takovém případě prodávající bezodkladně vrátí kupujícímu kupní cenu nebo její část.

5. Cena zboží

1. Všechny ceny zboží na stránkách i-kantor.eu jsou uvedeny jako ceny konečné včetně příslušné DPH.
2. Naše společnost si vyhrazuje právo změny cen. Zvýší-li se cena objednávky, má kupující právo od smlouvy odstoupit bez jakýchkoliv úhrad. Na tuto skutečnost bude kupující předem upozorněn.
3. Prodejní cena je shodná s cenou platnou v době objednávky.

6. Způsob platby

1. Platba za zboží neregistrovaného uživatele se uskutečňuje výhradně bankovním převodem nebo poštovní poukázkou na základě výzvy k platbě. Současně s dodávkou zboží bude přiložena faktura/řádný daňový doklad.
2. Registrovaný a řádně přihlášený uživatel může volit z následujících možností způsobů platby:
   • Zálohová faktura - platba se uskuteční bankovním převodem nebo poštovní poukázkou na základě automaticky vygenerované výzvy k platbě. Současně s dodávkou zboží bude přiložena faktura/řádný daňový doklad.
   • Platební karta - platba je realizována prostřednictvím platební karty VISA, VISA Electron, MasterCard nebo Maestro. Při akceptaci platebních karet je využíváno 3D-Secure řešení. Na účtu kupujícího vznikne rezervace částky ve výši kupní ceny. Částka je odečtena z účtu kupujícího až ve chvíli odeslání zboží na adresu kupujícího.
   • Nákup na splátky - platba je realizována prostřednictvím platební karty AURA. Při akceptaci platební karty Aura je využíváno řešení společnosti Cetelem. Na účtu kupujícího vznikne rezervace částky ve výši kupní ceny. Částka je odečtena z účtu kupujícího až ve chvíli odeslání zboží na adresu kupujícího.
   • Faktura - platba je realizována po dodání zboží na základě vystavené faktury se čtrnáctidenní splatností. Tato volba je přípustná jen v případě, kdy kupujícím je škola, školské zařízení či jiná státní instituce (knihovny, státní úřady, ...) sídlící na území České republiky.
   • Dobírka - platba je realizována při dodání zboží prostřednictvím České pošty. Zákazník může být vyzván k odeslání potvrzovací SMS v hodnotě Kč 50,--, tato částka bude odečtena z celkové ceny jako přijatá záloha. Službu technicky zajišťuje Pipeline a.s. Dobírka není možná mimo ČR. Cena dobírky ve výši Kč 50,-- je připočtena k poštovnému. Objednávka na dobírku je návrhem kupní smlouvy, která je uzavřena předáním zboží přepravci. V tuto chvíli vzniká kupujícímu povinnost uhradit sjednanou cenu. Nepřevzetí zásilky kupujícím a její vrácení přepravcem prodávajícímu bude považováno za prodlení kupujícího s převzetím a zboží bude uloženo na náklad kupujícího v sídle prodávajícího. V případě nepřevzetí zboží ani v náhradním termínu bude kupní smlouva zrušena a na kupujícím bude požadováno uhrazení nákladů spojených s odesláním zásilky a jejím následným uskladněním včetně nákladů administrativních.

7. Vrácení platby

1. V případě nedostupnosti zboží může být po dohodě stornována část objednávky nebo objednávka celá. V takovém případě je kupujícímu vrácena kupní cena za nedodané zboží v plné výši.
2. Vracená částka je výhradně poukazována na bankovní účet zákazníka převodem. V případě platby platební kartou je částka vrácena automaticky na účet, ze kterého bylo placeno.

8. Dodací podmínky

1. Expedice zboží probíhá zpravidla do 2 – 5 pracovních dnů ode dne odeslání objednávky (v případě platby na zálohvou fakturu ode dne připsání částky na účet prodávajícího) na dodací adresu kupujícího uvedenou v objednávce.
2. Ve zcela výjimečných případech krátkodobé nedostupnosti zboží může být doba expedice prodloužena až na 30 kalendářních dnů. V případě delší lhůty bude od kupujícího vyžádán souhlas. Nebude-li kupující s prodloužením dodací lhůty souhlasit, vrátí prodávající bezodkladně na účet kupujícího uhrazenou kupní cenu v plné výši případně zruší rezervaci na účtu kupujícího, která vznikla realizací platby platební kartou.
3. Zboží je zasíláno Českou poštou.
4. Ke každé zásilce je připočítán paušální manipulační poplatek ve výši Kč 79,--, který zahrnuje poštovné bez dobírečného, balné, případně další úkony spojené s expedicí zboží. V případě zasílání zboží do zahraničí činí manipulační poplatek Kč 300,--. Manipulační poplatek je nedílnou součástí kupní ceny.

9. Podmínky pro vrácení zboží

1. Kupující, nakupuje-li jako soukromá osoba, má v souladu se zákonem č. 367/2000 Sb. možnost odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží. Toto ustanovení se týká zaslaného zboží a netýká se zboží, které bylo převzato osobním odběrem.
2. Zda jsou dodrženy všechny podmínky pro vrácení zboží, bude spotřebiteli oznámeno do sedmi dnů od data doručení vraceného zboží na adresu prodávajícího (doporučujeme zboží pojistit). Při splnění potřebných podmínek bude kupujícímu zaslán dobropis s částkou sníženou o vzniklé manipulační náklady, administrativní náklady, telekomunikační náklady a náklady vynaložené za bankovní převody spojené s vyřízením a následným zrušením objednávky v úhrnné výši Kč 200,--. Dobropis kupující podepíše a zašle zpět prodávajícímu. Na základě podepsaného dobropisu bude spotřebiteli vrácena částka za zboží na jeho účet.
3. Podmínky:
   • zboží musí být vráceno kompletní a v původním stavu, včetně originálních obalů,
   • zboží ani obal nesmějí být jakkoliv poškozeny,
   • zboží nesmí jevit známky opotřebení a používání,
   • v případě CD se software (ovladače, programy) s obsahem autorského díla nesmí být zboží vůbec otevřeno.
4. Místem pro uplatnění vrácení zboží je adresa Mgr. Radek Dlouhý, Martinova 142, 250 65 Líbeznice.
5. ZBOŽÍ VRACENÉ DOBÍRKOU NEBUDE PŘIJATO.
6. Po fyzickém obdržení a kontrole zboží je vystaven kupujícímu dobropis s odečtením nákladů na přepravu (reálnou, nikoliv tabulkovou), logistiku, dohledáním údajů, bankovní poplatky, atd.
7. Lhůta na vrácení zboží v žádném případě neznamená lhůtu na čtrnáctidenní testování zboží, čímž by jistě nebyly splněny podmínky pro vrácení zboží, ale na to, aby měl zákazník čas v klidu zásilku odeslat zpět, pokud to nemůže udělat ihned po převzetí.

10. Záruční list výrobce

1. U záručního listu výrobce není při zaslání zboží vyplněno datum. Je to z důvodu, že záruční list může být kompletně vyplněn a potvrzen až na základě převzetí zboží od dopravce. V případě, že byla zásilka převzata a je v pořádku, zašlete záruční list k následnému vyplnění na naši adresu. Vyplněný a potvrzený záruční list Vám bude doručen zpět.
2. Důležité: K záručnímu listu výrobce si vždy uschovejte i doklad o zakoupení (fakturu). Datum na záručním listu musí odpovídat datu vystavení dokladu. Doporučujeme záruční list doplnit až po vypršení lhůty možnosti vrácení zboží (pokud v této době není potřeba zboží dávat do servisu). Po doplnění data nebude splněna podmínka pro případné vrácení zboží.

11. Odpovědnost za obsah webových stránek

1. Informace na webových stránkách obchodu jsou zčásti přebírány od třetích stran, mohou obsahovat věcné, obrazové a technické nepřesnosti či typografické chyby. Mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění.

12. Závěrečná ustanovení

1. Nákupní řád nabývá účinnosti dne 10. června 2006.
2. Prodávající si vyhrazuje právo na změny bez předchozího upozornění.